اسئلة عامة


كيف يمكنني تخزين الشوكلاته؟

للحفاظ على مذاق أفضل، ينصح بتخزين الشوكولا في مكان مظلم مع التّحكّم بدرجة الحرارة بين 18 و21 درجة مئوية ورطوبة بين 45٪ و55٪.


ماهي مدة التوصيل ؟

-التوصيل يكون من 4 الى 9:30 مساء (خلال اوقات العمل) .

-يتم توصيل الطلبات التي توضع بعد ساعات العمل في يوم العمل التالي .


ماهي مدة صلاحية المنتجات ؟

الشوكلاته: يفضل الاستهلاك خلال (10 ايام ) ،يجب اتباع معايير التخزين .

التارت والحلويات الاخرى: مدة صلاحية منتجات اتراكشن الخاصة (يومين ) ،بسبب طبيعة الحلويات المصنوعة يوميا بشكل طازج .


هل يتوفر توصيل خارج القصيم ؟

نعم،يتوفر سيارات مبردة لتوصيل طلبات الزواجات خارج المنطقة.

يجب طلب هذه الخدمة عند دفع الفاتورة .


هل استطيع تذوق او تجربة بعض المنتجات ؟

نعم يمكن ذلك، من خلال زيارة الفرع القصيم- ببريدة -شارع ابو بكر

سيكون بحسب توفر المنتجات لايشمل ذلك الحلويات الخاصة .